一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。

在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中不合作而且武断的策略方式是：（）。

人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都缺乏兴趣的策略方式是：（）。

在组织行为学的研究中，性格差异应用的原则主要有：（）。

在组织行为学中，气质差异应用的范围主要表现在：（）。

管理者的何种知觉与“人群关系”管理方式有更多的联系：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。