A.因座席误操作等中国农业银行原因造成的,可通过现场管理人员于兑换当日操作撤销
B.客户原因要求撤销的,先婉拒;如客户不满或有投诉倾向,由现场主管当日撤销
C.座席误操作的,无法撤销
D.客户要求撤销的,无论任何原因均不可撤销
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A.消费分期
B.账单分期
C.现金分期
D.乐分易
A.电话意外中断时,若座席首次外呼未联系到客户的,发送“意外中断一次外呼失败”短信
B.若座席二次外呼仍未联系到客户的,发送“意外中断二次次外呼失败”短信
C.若电话意外中断,座席在第二次外呼失败发送“意外中断一次外呼失败”短信
D.电话意外中断,若外呼未联系到,无需发送短信
A.如客户A卡登记消费满额或满次,但办理挂失补卡后,使用B卡消费满额或满次的,系统将无法自动贷调年费,需出单转后台联动人工处理
B.如客户A卡产生年费,办理挂失后,使用B卡登记消费满额满次,系统仅会对A卡用卡情况进行判断,将无法自动贷调年费,需出单转后台联动人工处理
C.如客户A卡登记消费满额或满次,但办理挂失补卡后,使用B卡消费满额或满次的,系统仍可自动调整年费
D.如客户A卡产生年费,办理挂失后,使用B卡登记消费满额满次,系统仍可自动调整年费
A.激活
B.注销
C.挂失
D.解挂失
A.A
B.B
C.D
D.Z
A.客户级O
B.客户级A
C.卡片级D
D.卡片级O
A.B10090
B.E10010
C.C10030
D.S00060
A.联行行号
B.发卡行号
C.客户首次交易日期
D.销户结清日期
A.永久额度提升不需要说:一经申请不得撤销
B.临时额度提升不需要说:一经申请不得撤销
C.额度提升当有影子额度时,需提醒:中国农业银行也将结合您在人行的个人征信情况进行综合评定,以审核为准
D.额度提升当无影子额度时,如账户级额度小于客户级额度,无需提醒征信相关话术
A.有效期
B.首次使用日期
C.卡片制卡日期
D.激活日期
最新试题
以下关于查询欠款的处理流程正确的是()。
有关客户级W说法错误的是()。
当客户要求查询账户交易明细信息的,可通过CSR“在线交易-明细查询-交易明细查询”查询,以下有关交易明细查询说法错误的是()。
乐分卡(自动分期升级版)不支持哪些分期?()
以下有关身份核实中最近三笔交易明细,可以核实的有()。
以下关于本人授权非本人办理业务说法错误的是()。
以下有关账单日修改说法正确的是()。
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使用信用卡有效消费满1美元可积()分,1欧元可积8分。
以下有关ETC通行费扣款交易计入免年费次数统计业务介绍说明错误的是()。