问答题某住宅小区为多高层混合小区,在建设阶段甲物业管理公司早期介入了该工程,如果你是该物业管理公司的高级管理者,你应该从哪些方面为建设单位提供建议,方便今后的物业管理服务?在前期物业管理期间,会存在哪些工程质量保修责任,在保修期内,保修责任是谁?作为物业管理公司,你应该如何处理?

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4.多项选择题物业管理公司使用的报告大体上的类别包括()。

A.工作报告
B.情况报告
C.费用报告
D.回复报告
E.报送报告

5.多项选择题下列物业管理的应用文书标题使用正确的有:()

A.某某公司《关于下发2007年度培训计划的报告》
B.某某公司《关于表彰2006年度先进分子的决定》
C.长沙分公司《关于设立综合部和品质部的请示报告》
D.某管理处对业主委员会提交了一份《关于协助督促部分欠费业主尽快交纳物业服务费的函》
E.某管理处对公司提交了一份《关于购买电脑的通知》

7.多项选择题在与客户沟通中,物业管理人员应该注意的事项有()。

A.态度诚恳、神情专著
B.保持适度的距离
C.寒暄开场、缓和气氛
D.尊重对方
E.保持高调

8.多项选择题员工的解聘包括员工()情况。

A.辞职
B.退休
C.辞退
D.资遣

9.多项选择题物业企业制定的招聘计划的内容包括()。

A.各类人员的招聘条件
B.招聘信息发布的时间、方式与范围
C.招聘的薪酬标准
D.招聘的渠道、方法
E.计划招聘人员总数和人员结构

10.多项选择题日常物业管理期档案的收集主要包括()。

A.物业运行记录档案
B.物业维修记录档案
C.物业服务记录档案
D.物业管理公司高层管理人员档案

最新试题

某住宅小区在业主委员会成立后,选聘甲物业公司对其进行管理,并与甲物业公司签订了为期2年的物业服务合同。1年后,小区业主认为甲物亚公司处理问题不及时,不能满足他们的利益。于是,小区业主自行组织选举产生业主代表,业主代表选择了乙物业公司,提前解除了与甲物业公司的服务合同,强迫甲物业公司撤离小区。问题1.甲物业公司与业主委员会签订的合同属于什么性质的合同?2.小区业主的行为是否正确?说明理由。3.业主委员会的职责有哪些?4.假如经业主大会2/3以上投票权业主投票决定,业主大会可否解除与A物业公司的物业服务合同?

题型:问答题

在投标过程中,投标人采取的报价技巧主要有()。

题型:单项选择题

下列选项中,()是由业主大会制定,全体业主承诺,对全体业主具有约束力的,用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的行为守则。

题型:单项选择题

物业管理早期介入对于开发商和物业管理企业的有利之处。

题型:问答题

乙物业管理公司的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人,如何处理业主的投诉?

题型:问答题

物业管理公司应采取哪些措施来解决这一问题?

题型:问答题

你认为物业管理公司应如何加强公共安全防范服务,并规避可能面临的风险。

题型:问答题

某物业项目建筑面积30万㎡,可收物业服务费用面积27万㎡,每年计划成本375万元,现在进行招投标。有一物业公司管理项目多层住宅20万㎡,高层住宅20万㎡,别墅4万㎡,该项目投标做了一个物业费的核算,总共包括以下项目:(1)人工费:①人员工资及按比例计提的保险费用和福利费用:包括公司分管项目副总经理的工资、项目经理的工资和社会保险;②补充养老金;③项目人员年终绩效奖励。(2)工程保修费。(3)公共区域清洁卫生材料费。(4)装修工程垃圾清运费。(5)对社会的爱心捐赠。(6)用于项目的固定资产折旧。(7)项目履约保证金。(8)共用设施设备及公众责任保险金。(9)公共区域维修保养费。(10)公共秩序维护费。问题1.根据该投标物业公司管理物业面积可知该物业公司管理资质等级为哪类?2.案例中的资质等级证书应由谁颁发?3.说明该物业公司的注册资本范围和物业管理专业人员的分配。4.以上费用哪些不能计人物业服务成本?

题型:问答题

王某能否在自己的房屋内随意添装卫生设备?说明理由(7)(2)王某是否应承担李某的全部损失?说明理由

题型:问答题

下列各项中,()负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。

题型:单项选择题