A.自助设备每5个工作日(离行式每周)至少要进行一次清机、加钞,核对该会计周期业务是否正确。根据钞箱余额情况、客户错账投诉等业务需要可在日终随时清机
B.如果发现机具发生了差错业务,最迟应在次日按差错处理流程进行挂账、核销上账或上划账务处理
C.对客户投诉的机具差错业务,在核对查实后比照执行,并做好对投诉客户的解释工作
D.及时填写和保存自助设备相关登记簿,保存期限按照五年会计档案进行管理
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A.存放在办公抽屉内
B.存放在值班守库室专用保险柜内,并置于监控之下
C.存放在营业柜台抽屉内
D.随身带走
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.半年
A.监控下
B.双人会同下
C.会计主管视线范围内
D.内库柜员视线范围内
A.1
B.3
C.5
D.7
A.柜员可以在签到的终端上办理自己的业务
B.柜员不可以代理客户办理业务
C.柜员临时离岗签退,应将现金入箱上锁
D.柜员临时离岗签退,应将印、证、卡等入箱上锁
A.主管授权
B.印鉴密押
C.空白凭证
D.金库尾箱
A.可由交班人员独自办理全部交接
B.可由交班人员办理好有关交接工作后,由接班人员签字或输入柜员密码确认
C.由交接班任何一方对交接内容及实物进行核对
D.由交接双方对交接内容及实物进行核对,并有第三人进行监交。在未办好全部交接手续前,移交人员不得离开交接现场
A.6个月
B.1年
C.2年
D.3年
A.6个月
B.1年
C.2年
D.3年
A.1
B.10
C.20
D.5
最新试题
个人网上银行开户必须本人办理,不得代办。
在办理开户单位资金支付业务时,应由开户单位出具有效支付凭证,柜员不得为印鉴不符的客户办理取款业务。
上级案防牵头部门在对分支机构的风险事件和案件的调查过程中,应根据调查和公安、司法部门的侦查、受理情况,决定以适当的方式追偿债权,不得为逃避责任以民事诉讼替代刑事诉讼。
商务手机银行注销成功后贴片卡即为废卡,由客户自行处置。
自助设备钞箱管理中,管理员工作调动时,应及时更换密码。密码必须不定期更换,每月至少更换一次。
在特殊情况下,经领导同意,重要空白凭证能带离柜台使用。
营业网点现阶段使用的印鉴卡无法满足各柜员需要的,必须由客户补充多套。如有多余的印鉴卡,可以妥善保存,以供日后使用。
柜员交接应坚持的“四到”是指“人到、账到、款到、重要空白凭证到。
柜员休假二日以上(不含),现金箱及时清零。
柜员不得在柜台内代替客户办理业务,但可以在柜台外代替客户办理业务。