在办理开户单位资金支付业务时，应由开户单位出具有效支付凭证，柜员不得为印鉴不符的客户办理取款业务。

自助设备钥匙用毕，可以随身携带，不须入自助银行所属网点保险柜保管。

柜员交接应坚持的“四到”是指“人到、账到、款到、重要空白凭证到。

营业终了，所有业务印章必须装入款箱中，随款箱一起入库保管。

严禁将印鉴卡带出营业场所，严禁将印鉴卡外借给非营业人员使用。营业终了，要将印鉴卡装箱上锁随现金尾箱入库保管。

坚持“一日三碰库”，碰库依规在监控下进行。

在办理票据挂失业务中，可由代理人提供存款人和本人身份证件办理挂失手续。

存款人由于特殊原因需要撤销银行结算账户的，应当先撤销一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户，将账户资金转入基本存款账户后，方可办理基本存款账户的撤销。

柜员小王的母亲有事不能来，小王可以拿她母亲的身份证和存折，为她母亲代理取款。

碰库必须是柜员在碰库监督人的监督下对尾箱中的现金、重要空白凭证、印章进行清点。