单项选择题省公司应在集团公司信息化总体原则指导下,开发适合本省的代维管理支撑平台,逐步实现代维管理的()。

A.IT化
B.集中化
C.程序化
D.流程化


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1.单项选择题代维信息化平台以()为单位统一规划、统一建设。

A.乡镇
B.区县
C.市区
D.省份

3.单项选择题代维管理信息化是实现()代维管理的重要手段

A.集中化
B.电子化
C.流程化
D.IT化

4.单项选择题根据信息安全管理要求在代维工作开展前,移动公司应与代维公司签订()。

A.信息保密协议
B.劳动合同
C.代维合同
D.秘密协议

5.多项选择题通信线路施工中客户末端接入方式可选择()进行

A.地插座方式
B.墙壁插座方式
C.明线接线盒方式
D.暗线接线盒方式

6.多项选择题服务支撑客户拜访,外勤人员服务语音规范中,下列严重忌讳的是:()

A.这是规定,就不行,没有为什么,这是规矩!
B.这问题属于业务问题,我会向客户经理反馈。
C.快下班了,明天再说吧!
D.我解决不了!

7.多项选择题巡检报告、记录的内容至少应该包括以下哪些内容()

A.线缆走线和破损情况
B.现场环境和设备运行状况
C.资料与现场核查对比情况
D.标识标签张贴情况

8.多项选择题采用蝶形引入光缆作为FTTH用户引入段光缆敷设入户的建筑物形态主要有()

A.公寓式住宅
B.市区旧区平房
C.商用楼
D.农村地区住宅

9.多项选择题接维条件主要包括业务性能测试是否通过、传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入是否完成、是否纳入网管监控。()

A.业务是否开通
B.是否纳入网管监控
C.业务性能测试是否通过
D.传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入

10.多项选择题互联网接入的方式有哪几种()

A.GPON
B.光纤直驱
C.E1电路
D.以太网