多项选择题表示旅客运输工作量的指标有:()。

A、运距
B、客运量
C、周转量
D、运费
E、站务工作量


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1.多项选择题下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是:()。

A、头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛
B、仪容整洁,化淡妆上班
C、牙齿清洁,口气清新,无异味
D、指甲修剪整齐,指甲可凃彩色指甲油,
E、工作时可挽袖卷裤

2.多项选择题反映偿债能力的指标有以下哪几个()。

A、流动比率
B、速动比率
C、现金比率
D、资产负债率
E、净利润

3.多项选择题会计报表体系由三张主表和若干张附表组成。三张主表是:()。

A、营收表
B、资产负债表
C、利润表
D、现金流量表
E、所有权权益表

4.多项选择题确定设计年度平均日旅客发送量时应遵循()原则。

A、符合规模经济原则,即坚持车站规模收益递增原则,使车站建设规模适度。
B、满足所在地社会经济长远发展规划和社会需求。
C、选用适当的预测方法,使预测值与实际情况偏差最小。
D、根据客运高峰日的旅客发送量乘增长系数。
E、根据城市发展的要求,使车站建设成为城市标志性工程。

5.多项选择题适合握手的场合有:()。

A、表示感谢、恭喜、祝贺时
B、对别人表示理解、支持、肯定时
C、得知别人患病、失恋、降职或遭受挫折时
D、被介绍给不认识的人时

6.多项选择题在旅客及物品的安全检查中,一般有下列哪几种检查方法()。

A、电视检测机
B、探测检查门
C、磁性探测器
D、人工检查
E、询问检查

7.多项选择题营运客车技术等级分为()。

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
E、五级

8.多项选择题道路运输管理机构工作人员违反本规定,有下列()情形之一的,依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A、不依照规定的条件、程序和期限实施行政许可的
B、参与或者变相参与道路客运经营以及客运站经营的
C、发现违法行为不及时查处的
D、违反规定拦截、检查正常行驶的运输车辆的
E、违法扣留运输车辆、《道路运输证》的

9.多项选择题客运经营者有下列()情形的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1000元以上3000元以下的罚款;情节严重的,由原许可机关吊销《道路运输经营许可证》或者吊销相应的经营范围。

A、客运班车不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、班次行驶的
B、加班车、顶班车、接驳车无正当理由不按原正班车的线路、站点、班次行驶的
C、以欺骗、暴力等手段招揽旅客的
D、未报告原许可机关,擅自终止道路客运经营的
E、在旅客运输途中擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输的

10.多项选择题有下列()行为的,由县级以上道路运输管理机构责令停止经营;有违法所得的,没收违法所得,处违法所得2倍以上10倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足1万元的,处2万元以上5万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A、未取得客运站经营许可,擅自从事客运站经营的
B、使用失效、伪造、变造、被注销等无效的客运站许可证件从事客运站经营的
C、超越许可事项,从事客运站经营的
D、未取得道路客运经营许可,擅自从事道路客运经营的
E、未为旅客投保承运人责任险的