最新试题
客运站消防管理的原则是什么?
旅客高峰期间,班车增载如何规定?
一老人手拄拐杖走进候车厅,候车室服务员应如何为其服务?
客运站选址的原则是什么?
什么叫设计年度?
什么是行包正运率?
什么叫发车位数?
客运工作的“全面服务、重点照顾”指什么?
因客运站或运方责任造成旅客误乘或漏乘的,应如何处理?
什么是旅客意见处理率?