计划是为实现组织管理既定目标而对未来行动方案做出选择和安排的工作过程。
最新试题
你认为应如何树立护理管理者的威信?
非建设性冲突
简要回答惩罚与负强化的关系。
惩罚
什么情况下适合使用单向沟通?
与人沟通,最难的是理解对方的观点、背景和思维方式。
垂直沟通
非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点。
激励过程可以解释为一个从不满意到满意的连续性过程。
什么情况下适合使用双向沟通?