是指团体或组织中在高、中、低各管理结构层次之间进行的信息传递。
了解分析护士的需要。 采用多种方法满足护士的需要。 满足护士需要时注重需要的序列性和潜在性。
最新试题
冲突
什么情况下适合使用双向沟通?
你认为应如何树立护理管理者的威信?
有些问题通过正式组织渠道不易解决,可通过非正式组织加以沟通。
垂直沟通
公平性原则是激励的内在要求。
与人沟通,最难的是理解对方的观点、背景和思维方式。
激励过程可以解释为一个从没有满意到满意的连续性过程。
上行沟通
在双因素理论中,护士的工资属于激励因素。