是群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。
即信息传递的通路。
是由说话者向上级进行的信息传递过程叫上行沟通。
是指团体或组织中在高、中、低各管理结构层次之间进行的信息传递。
最新试题
建没性冲突
如果你是护士长,请阐述怎样在你的管理中应用马斯洛的层次需要论?
公平性原则是激励的内在要求。
非建设性冲突
什么是强化理论中的“惩罚”?简单分析“惩罚”措施的利弊。
激励过程可以解释为一个从不满意到满意的连续性过程。
强化
有些问题通过正式组织渠道不易解决,可通过非正式组织加以沟通。
在实践中,非正式组织可以很快传递信息,对做好组织的协调工作具有积极意义。
惩罚