麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：权力的需要、情谊的需要和自我实现的需要。

非建设性冲突

你认为应如何树立护理管理者的威信？

在实践中，非正式组织可以很快传递信息，对做好组织的协调工作具有积极意义。

惩罚

如何与上级领导、下属员工以及同事之间保持良好的沟通和融洽的关系？

非正式沟通对正式沟通既有补充作用，但又有扰乱作用，但主要表现为副作用，因而不能听之任之。

激励

你认为作为护理管理者，应当怎样结合护理工作特点，做好工作压力管理？

激励过程可以解释为一个从没有满意到满意的连续性过程。