单项选择题营业中巡检由大堂经理完成,时间(),按照营业中的巡检要求,每天最少进行一次。
A.在客户办理业务的空闲期
B.在客户办理业务的高峰期
C.随意确定
D.中午12:00前
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题营业结束前的巡检由()执行。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.会计主管
D.客户经理
2.单项选择题《营业现场巡视记录表》由()构成。
A.《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》
B.《营业环境巡视表》和《层别表》
C.《营业员工作表现巡视表》和《柏拉图表》
D.《层别表》和《柏拉图表》
3.单项选择题网点中要适当投入一定时间担任大堂经理后备角色的是()
A.网点保安
B.开放式柜台柜员
C.会计主管
D.网点负责人
4.单项选择题()负责维护网点秩序,处理突发事件。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.会计主管
D.客户经理
5.单项选择题晨会一般由()主持。
A.大堂经理
B.客户经理
C.网点负责人
D.网点人员轮流
6.单项选择题晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前()。
A.一个小时
B.半个小时
C.十五分钟
D.十分钟
7.单项选择题()负责每日展会的督导。
A.大堂经理
B.网点负责人
C.会计主管
D.柜员
8.单项选择题高柜柜员主要办理发生频率高、()、单笔交易时间短的简单交易,在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。
A.业务量大
B.风险较高
C.收益较高
D.不涉及现金
9.单项选择题()是网点的首席客户经理。
A.大堂经理
B.业务量最大的客户经理
C.盈利最大的客户经理
D.网点负责人
10.单项选择题()负责网点客户关系管理,策划组织营销活动,提高网点销售业绩。
A.大堂经理
B.客户经理
C.会计主管
D.网点负责人
最新试题
关于火灾应急预案的表述,正确的是()。
题型:多项选择题
对展会的有关表述,正确的有()。
题型:多项选择题
上级部门检查、考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径是()。
题型:多项选择题
投诉处理中充分道歉的含义包括()。
题型:多项选择题
网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具是()。
题型:多项选择题
投诉处理的基本要求是()。
题型:多项选择题
客户突发疾病应急预案中,表述正确的是()。
题型:多项选择题
第一次巡检的重点是()。
题型:多项选择题
在干扰他人或不合理占用银行资源的应急预案中,表述正确的是()
题型:多项选择题
关于网点客流激增应急预案内容,表述正确的是()。
题型:多项选择题