多项选择题Amy是公司人力资源部新晋升的薪酬主管。在晋升前，她作为薪酬专员主要负责薪资核算、人力成本汇总及社保福利手续的办理，她工作细致、勤快。晋升后，她开始负责薪酬激励政策与相关制度的设计与实施，这对她而言很有难度，尽管她很努力，可是所设计的薪酬激励方案总是不得要领，她自己感到很受挫，上级也感觉失望。对于员工绩效，描述潜力观说法正确的是（）
A、潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可
B、潜力观是用发展的眼光看待员工的绩效
C、潜力观不仅仅关注员工当前做了什么，还需要看员工将来能做什么
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4.判断题集权化是指决策时权力的集中程度。
5.判断题流程再造的主要特点以客户为中心。
6.多项选择题工作流程包含三项基本要素（）
A、任务流向
B、工作标准
C、任务交接
D、推动力量
7.多项选择题胜任特征是可以通过不同方法表现出来的员工的（）等
A、知识
B、技能
C、个性
D、内驱力
8.单项选择题以下哪个不是潜能开发的小技巧？（）
A、设立根本不可能完成的目标，以激励自己
B、自我正面暗示，排除负面暗示，用正面暗示激发自信心
C、光明思维，即思考问题要看到事物光明面，积极的心态很重要
D、综合情绪，情绪与智力正如鸟之两翼，可以帮人走向成功的彼岸
9.单项选择题个人执行力与组织执行力无法接轨的主要原因是因为（）
A、决策不恰当
B、激励不充分
C、企业缺乏系统的执行训练
D、团队精神不足
10.单项选择题根据能力素质的不同适用范围，胜任特征模型共分三个层次：组织核心能力素质、（）综合能力素质、关键典型岗位专业能力素质
A、岗位族
B、上班族
C、休闲族
D、娱乐族
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人格的主要特征不包括？（）
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"绩效"的英文单词是"performance"，这个词在英文中的本意是（）
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编码是指信息以相应的（）或者其他形式表达出来的过程
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绩效评价误差的类型有哪些方面（）答案：AB
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专业技术人员与管理者之间的区别大致表现在以下几个方面：（）
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工作分析又称（）分析或职务分析
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由于人格具有较强的稳定性特征，因此人格研究者更注重（）的作用
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潜能开发的要素（）
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职业价值观是人们在职业生活中表现出来的一种（）
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很多刚刚走上管理岗位的新经理在从技术走向管理的过程中存在如下问题，你认为哪个不可能发生？（）
题型：多项选择题