转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。

员工为客户指引方向，请客户输入密码，请客户核对，签字，按键，作评价时使用标准手势引导，使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路，或仅用语言指引未使用手势的情况。

轻型网点配备（）名内勤行长。

自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。

各级行应采取有效措施，着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过（）等多种形式，明确内勤行长的角色定位，剖析典型风险案（事）例，传导风险防控要求，交流先进工作经验，促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。

员工头发可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪异色彩。

员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（）不良举止为。

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象。

骨干网点选配（）。

转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，可直接上岗。