零售商业流转环节是指从商品的购进到出售给消费者的整个活动过程。

商品美在经营中根据商品的用途、原料或工艺的不同，将相近的商品有系统地加以组合的方法称为综合组合法。

现场调查法是指营业员在营业现场发给顾客意见卡来征求顾客意见的方法。

对商品严格检验，可以促使生产部门不断改进生产工艺，生产优质产品。

进货业务管理包括商品入库验收和预算经济效益。

商品已经通过电子收款机确认收款，顾客又要退货，收银员可以通过“全部取消”键输入退货项目来处理。

我国对进口商品的退换货、保修期和零部件调配等与国产商品的要求一样。

商品入库时必须通过严格的商品检验，以防止伪劣商品混入流通领域。

商品美与美的商品是含义相同的两种说法。

突出商品的用途就是向顾客详细介绍商品的特点。