商业在保证和促进社会主义生产发展方面有哪些作用。

问答题商业在保证和促进社会主义生产发展方面有哪些作用。

1.单项选择题影响商品价格的实体因素是（）。

A、成本
B、流通费用
C、税金
D、利润

2.单项选择题马斯洛需要层次理论，把人的各种需要，按其对个体的重要程度可以排列为五个基本层次，即（）。

A.自我实现的需要、生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要
B.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要
C.安全需要、生理需要、社交需要、自我实现的需要、尊重的需要
D.生理需要、安全需要、

3.单项选择题在售货员职业语言艺术中，接待语强调（）的表达技巧。

A.灵活性
B.示意性
C.协调性
D.正确性

4.单项选择题售货艺术要讲究的第一个内容（）。

A.形象艺术
B.语言艺术
C.接待艺术
D.气质艺术

5.单项选择题展示商品的基本要求是掌握技巧，展示商品的（）。

A.特色
B.全貌
C.品牌商标
D.款式

6.单项选择题商品介绍时营业员向顾客（）商品。

A、推荐
B、推销
C、指导
D、参谋

7.单项选择题勤进快销是指组织进货要（）、多品种、短周期。

A、小批量
B、中批量
C、不固定批量
D、大批量

8.判断题营业将要结束时，商品营业员也应耐心接待好最后一位顾客，不准以收拾东西等方式催促顾客。

9.判断题服务人员的衣服要求，袖长至手腕，衣长至虎口，裤长至脚面，裙长至膝盖。

10.判断题服务人员个人卫生应做到的“四勤”有：勤剪指甲、勤理发、勤洗澡、勤换工作服。