要维护好车站秩序，合理地使用（）。严禁旅客钻车和横跨股道并随时清理站内滞留人员。

列车内发现无人护送的精神病旅客，列车长应指派专人看护，公安人员应予协助，移交（）处理。

旅游列车路风管理工作主要有（）

预报列车进出站信息时，列车不晚于作业开始前（）分钟。

对旅客按《客规》规定携带少量带（）乘车时，应告之妥善保管，避免发生意外。

行李架上的物品应摆放得（），较重的物品、锐器、杆状物品，玻璃制品等应放在座位下面。

遇下列情形之一的，列车应当承担相关责任（）

快速旅客列车服务质量要求中，（）车厕所配备卫生纸、芳香球。

普通旅客列车服务质量要求中，对旅客做到（）（接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要实事求是；接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，工作认真细心；主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见）。

车间路风工作主要有（）。