车站备用金原则上不允许站间调配。若由于车站出现突发客流等特殊情况导致车站备用金临时短缺，需经车务部（）及以上层级人员同意后进行站间调配。

售票员少找乘客钱出现大额长款后需要退款时，由车站上报给车务部、票务部、安全监察部核实情况后，填写《售票员少找零调查表》到（）领取等额退款。

若监控系统发生故障而造成车站无法按程序清点钱箱时，需由一名（）或以上层级人员和客运值班员双人清点钱箱。

屏蔽门故障时应按照（）的原则处理。

开封后，发现车票数量或信息有误，车站应立即上报（）。

客车在隧道内停车超过（）min时，行调应口头通知环调，由环调组织隧道送风。

售票员下班时需退出BOM操作界面，并通知（）或以上层级人员到客服中心对售票员所操作的BOM桌面、钱箱抽屉、键盘下等容易遗留现金、车票的地方进行全面检查。

如车站对假钞有异议，可在（）内派指定人员持介绍信、身份证件前往银行调阅监控录像进行核实，如通过监控录像车站发现有异议的，经银行确认后，可在确认当日或次日进行账务调整。

如售票员因漏交票款而导致短款，客运值班员应立即报（）立即进行调查，在查明原因属实后报车站站长、车务部票务管理人员并知会票务部。

电话闭塞法以（）作为占用闭塞分区的行车凭证。