单项选择题承运人应该按照客票载明的时间和班次运送旅客,否则应当承担()运输的责任。
A.违反合同
B.迟延
C.违约
D.赔偿
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1.单项选择题旅游专列是指由()要求临时开行并往返全部包用的旅客列车。
A.旅行社或单位
B.旅游局
C.旅行社
D.铁路运输企业
2.单项选择题临时旅客列车是为适应()需求而临时开行的旅客列车。
A.旅客
B.节假日
C.市场
D.季节
3.单项选择题塞拉门安全管理规定:凡不进行旅客乘降的车门()锁闭保险锁。
A.应该要
B.可
C.理应要
D.一律要
4.单项选择题在本次列车的停车站,()站站开门,是车门管理的注意事项之一。
A.应该
B.必须保证
C.要坚持
D.尽量做到
5.单项选择题铁路向旅客提供旅行服务,当旅客旅行过程结束后,提供的服务()。
A.依然存在
B.未全部消失
C.就消失了
D.仍使旅客受益
6.单项选择题锅炉设备不良或出现故障应()。
A.及时修理
B.停止使用
C.向有关部门反映
D.引起注意
7.单项选择题如果没有听清旅客的问话时应说:“对不起,()”。
A.不懂您说的是什么意思?
B.您说的我不明白
C.请您再说一遍,好吗?
D.不知你在说些什么?
8.单项选择题客运服务的产生和消费是()的。
A.不同
B.相同
C.同步
D.不同时
9.单项选择题《国际旅客联运协定》规定,三个方向长度总和超过()cm的大件物品,严禁按携带品运送。
A.160
B.200
C.300
D.400
10.单项选择题旅客运输产品是人的位移,()具体化、实物化的产品。
A.认为是
B.应该是
C.是无法
D.是不具有
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普通旅客列车服务质量要求中,车辆设施无违规改造和挪作他用。不违规占用()座席、行李架、储藏室等。
题型:多项选择题
快速旅客列车服务质量要求中,()车厕所配备卫生纸、芳香球。
题型:多项选择题
要维护好车站秩序,合理地使用()。严禁旅客钻车和横跨股道并随时清理站内滞留人员。
题型:多项选择题
防寒工作应提前做好以下工作()
题型:多项选择题
旅客列车宿营车铺位定位管理要求有()。
题型:多项选择题
行李架上的物品应摆放得(),较重的物品、锐器、杆状物品,玻璃制品等应放在座位下面。
题型:多项选择题
乘务员对()做到知位置、知性能、使用。
题型:多项选择题
凡检查列车发现以下()经营问题,客运人员不管、不汇报的,对岗位列车员、列车长按A类违章进行经济考核。
题型:多项选择题
有下列情形之一的,从重或加重处分()
题型:多项选择题
车间路风工作主要有()。
题型:多项选择题