单项选择题旅游者希望在就餐过程中，服务员能尽快满足他们所需的服务，餐后，客人又希望结账服务能快捷顺利，是为了满足其在餐厅就餐时的（）。
A.求舒适心理
B.求知心理
C.求殷勤心理
D.求实惠心理
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题旅游者希望在餐厅能得到全方位良好的心理体验；希望餐厅有洁净舒适的环境。是为了满足其在餐厅就餐时的（）。
A.求舒适心理
B.求知心理
C.求殷勤心理
D.求实惠心理
2.单项选择题旅游者希望餐厅服务是高效率的，希望服务员能马上送上茶水，熟练地介绍餐厅的食品菜式，是为了满足其在餐厅就餐时的（）。
A.求舒适心理
B.求知心理
C.求殷勤心理
D.求实惠心理
3.单项选择题在发现客人醉酒时，要采取合理措施；当发现有病人时，要和酒店医务室联系；发生火灾等突发事件时，要保证客人的生命安全。都是为了满足其在酒店客房的（）。
A.求舒适心理
B.求方便心理
C.求安全心理
D.求干净心理
4.单项选择题旅游者希望客房作为自己的私人空间，不受到其他人的打扰，是为了满足其在酒店客房的（）。
A.求舒适心理
B.求方便心理
C.求安全心理
D.求干净心理
5.单项选择题旅游者需要房内有频道丰富的电视节目、有电话和网络接口等，是为了满足其在酒店客房的（）。
A.求舒适心理
B.求方便心理
C.求安全心理
D.求干净心理
6.单项选择题旅游者希望房间内的茶杯、毛巾、马桶和浴缸等进行过严格消毒，床被干爽无异味，是为了满足其在酒店客房的（）。
A.求舒适心理
B.求方便心理
C.求安全心理
D.求干净心理
7.单项选择题旅游者要求酒店设备齐全，服务项目完善，真正做到宾至如归，是为了满足其在酒店客房的（）。
A.求舒适心理
B.求方便心理
C.求安全心理
D.求干净心理
8.单项选择题旅游者要求客房内要干净整洁，没有垃圾、灰尘和污迹，是为了满足其在酒店客房的（）。
A.求舒适心理
B.求方便心理
C.求安全心理
D.求干净心理
9.单项选择题旅游者希望客房能提供舒适的居住条件，如环境比较安静，空调温度适宜，床铺舒适，没有蚊虫等。有24小时热水供应，是为了满足其在酒店客房的（）。
A.求舒适心理
B.求方便心理
C.求安全心理
D.求干净心理
10.单项选择题旅游者酒店前台有商务中心，希望在前厅有无线网络信号，能够随时上网，是为了满足其（）。
A.求舒适心理
B.求便捷心理
C.求安全心理
D.求尊重心理
最新试题
客人对餐饮服务的心理要求有（）
题型：多项选择题
老年人、传统知识分子、家庭主妇多属于习惯型顾客。（）
题型：判断题
客房服务水平的高低会直接影响游客对饭店的整体评价，要确保房间处于卫生清洁、舒适的状态，根据客人的心理特点，针对性地开展服务。（）
题型：判断题
前厅服务员往往能够做到在为顾客办理入住的同时观察大堂整体情况，这一现象说明下列注意的哪一个特点？（）
题型：单项选择题
顾客在前厅部的心理需求有（）
题型：多项选择题
（）是顾客在工作之余，为了放松、休养、享受生活而产生的酒店消费动机。
题型：单项选择题
一般而言，顾客要求餐饮卫生不仅达到客观的检测标准，还要求其达到自身心理上的卫生标准。（）
题型：判断题
影响酒店顾客入住体验主要记忆因素是形象记忆和情绪记忆。（）
题型：判断题
有很多客人由于各种原因，即使对酒店的服务心存不满，也不会选择投诉。（）
题型：判断题
如何为员工提供一个良好的工作环境？
题型：问答题