XR-V1.8L的综合工况油耗为（）L/100km，1.5L综合工况油耗为（...

单项选择题XR-V1.8L的综合工况油耗为（）L/100km，1.5L综合工况油耗为（）L/100km。

A.6.6L、5.9L
B.5.9L、6.6L
C.6.0L、5.5L
D.5.5L、6.0L

1.单项选择题XR-V1.8L额定输出功率为（），1.5L额定输出功率为（）

A.105KW/rpm；96KW/rpm
B.100KW/rpm；90KW/rpm
C.105KW/rpm；90KW/rpm
D.100KW/rpm；96KW/rpm

2.判断题XR-V的后悬挂采用的是多连杆独立悬挂。

3.单项选择题XR-V后悬挂采用的是（）

A.扭力梁非独立悬架
B.拖曳臂非独立悬架
C.双连杆独立悬架
D.多连杆独立悬架

4.单项选择题XR-V前大灯为（）光源，气囊为（）个。

A.卤素光源、全系6个
B.卤素光源、6个（1.5L车型4个）
C.卤素光源、全系4个
D.LED光源、6个（1.5L车型4个）

5.判断题本田冠道车全系不具备膝部气囊，全系不具备DAC下坡辅助。

6.单项选择题本田思域1.0L的车型最大功率和扭矩分别是（）

A.92kw；173N.m
B.95kw；173N.m
C.92kw；183N.m
D.95kw；183N.m

7.单项选择题不能马上解决客户问题而需要挂电话等待时，需要在（）分钟内回复客户。

A.15
B.20
C.25
D.45

8.单项选择题产品体验中，对客户进行引导，防止客户因不适操作导致抱怨的方法是以下哪一项（）

A.编故事给客户听
B.鼓励客户动手
C.告知方法和要点
D.控制客户期望

9.单项选择题车辆介绍方法“SFBA”中的“S”是指（）。

A.设场景
B.说配备
C.设标准
D.说亮点

10.多项选择题车辆介绍环节，应对顾客竞品异议的原则是（）。

A.人无我有
B.人有我优
C.人优我新
D.人新我惠