如何理解球会员工的需求_考试资料网

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问答题如何理解球会员工的需求

参考答案： 员工的需求包括四个方面，即个人成长、工作自主、业务成就和劳动报酬。个人成长是员工希望个人自主性，就是按照自己的意愿自主地...

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1.问答题高尔夫球场的时间不确定性问题主要体现在哪些方面

参考答案：（1）.客人到来的不确定性掌握好客人的到来时间，还要对客人打一场球所需的时间做出准确的预测。球场不能够顾及到访客或临时到...

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2.问答题预算管理对于球会经营的意义是什么

参考答案：预算是指每一个高尔夫球场管理者对计划工作所产生的收入与支出，以及最终损益的估算。预算管理有利于控制生产成本，优化成本结构...

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3.问答题球会服务质量标准是什么

参考答案：球会服务质量标准一般包括以下内容：
（1）.便利性：
（2）.感官性：
（3）.及时性

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4.问答题如何理解球会的项目管理

参考答案：项目管理就是在一定有限的资源条件下，为了达到特定的目标而综合运用包括时间、人力、经费等资源，对项目的范围、时间、成本和质...

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5.问答题球会管理如何从经验型走向标准型

参考答案：球会管理必须从经验型走向标准型。标准化是服务质量的基本保证，不仅可提高了宾客的满意程度。让一个球会的管理行为变得标准规范...

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6.问答题球会的竞争优势有哪些

参考答案：球会管理者通过对资源的充分利用和有效整合，将核心技术和核心业务培育和发展成核心竞争力，即形成球会独有的、支撑球会保持持续...

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7.问答题球会核心业务是什么？其对球会经营的意义是什么

参考答案：围绕核心产品场地的出租所开展的三个核心业务是球童服务、草坪维护和市场销售。球童服务水平为球会确立差异化服务的优势，草坪维...

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8.问答题如何进行球会经营的服务定位

参考答案：球会服务定位就是要提供既适合于球会档次又符合顾客需求的方便、实用的服务，以顾客的满意与否来确定。顾客的需求是球会发展的驱...

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9.问答题人力资源对于球会经营定位的意义

参考答案：高尔夫球场是一个由具有不同技能水平和特点的个人所组成的集体，包括管理者、球童、草坪养护人员、市场销售人员等。他们是球会的...

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10.问答题人力资源对于球会经营定位的意义

参考答案：高尔夫球场是一个由具有不同技能水平和特点的个人所组成的集体，包括管理者、球童、草坪养护人员、市场销售人员等。他们是球会的...

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