沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物取舍得当，贵在（）。

单项选择题沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物取舍得当，贵在（）。

A.真诚
B.灵活
C.生动
D.热情

1.单项选择题导游讲解的内容要充实，这是导游语言的哪项基本要求（）

A.言之有物
B.言之有理
C.言之有据
D.言之有情

2.单项选择题国庆期间，杭州某旅行社为散客定制了千岛湖二l3休闲游产品。从散客旅游产品类型分，这一产品属于（）。

A.个性化旅游服务
B.特种旅游服务
C.单项旅游服务
D.选择性旅游服务

3.单项选择题导游不对游客进行正面、直接的说服，而采用问接或旁敲侧击的方式，用巧妙的语言让游客领悟到导游话语中的含义，从而使游客主动改变态度。这运用的是（）。

A.迂回式劝服
B.诱导式劝服
C.暗示式劝服
D.直接式劝服

4.单项选择题（）是导游讲解的素材，服务的“原料”，是导游必备的看家本领。

A.语言知识
B.政策法规知识
C.史地文化知识
D.心理学知识

5.单项选择题（）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务。

A.人文化
B.人情化
C.个性化
D.差异化

6.单项选择题（）能充分显示地陪的知识、技能，使游客产生信任感，并能在游客心目中树立良好的第一印象。

A.首次沿途导游
B.接站服务
C.欢迎辞
D.旅游团抵达后的服务

7.单项选择题一般情况下，对某一景点的讲解最佳时间应控制在几分钟之内（）

A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.25分钟

8.单项选择题游客随旅游团前往和离开旅游目的地，但在目的地的活动完全自由，这种旅游形式是（）。

A.小包价旅游
B.半包价旅游
C.散客包价旅游
D.零包价旅游

9.单项选择题导游人员要善于提问题，在使用我问客答法时，导游人员的下列做法正确的是（）

A.提出的问题要肯定旅游者能回答出来
B.不要事先设计好问题
C.及时纠正旅游者回答的错误之处{
D.所提问题要简练明白

10.单项选择题导游人员在讲解孔庙时主要讲解大成殿和十三碑亭，再介绍儒家思想和祭孔场面，让旅游者既了解到孔庙的全貌还能欣赏到令人惊叹的中国古代建筑艺术。这里导游人员所用的讲解方法是（）

A.分段讲解法
B.突出重点法
C.触景生情法
D.制造悬念法