单项选择题对青年旅游者,导游讲解应该()

A.注意语言的品位
B.力求简洁从容
C.生动流畅
D.力求通俗化
E.谨慎规范


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2.多项选择题导游要营造愉快氛围应()。

A.关注游客的情绪
B.消除游客的不良情绪
C.提高旅游活动的情趣
D.掌握游客心理与情绪变化的规律

3.多项选择题()的讲解是煽起游兴的扇子。

A.灵活
B.幽默
C.方法多样
D.富于联想

4.多项选择题按照旅游心理的一般规律,游客的共同心理是()。

A.探奇
B.寻美
C.求知
D.有美好的期望

5.多项选择题导游在讲解时,可以()地介绍景点景物。

A.触景生情
B.借题发挥
C.虚实结合
D.就事论事

6.多项选择题讲笑话的基本技巧要掌握()。

A.把握时机
B.因势利导
C.夸张模仿
D.优雅敏捷

7.多项选择题属于分段讲解法的步骤的是()。

A.整体总结
B.突出重点
C.概括介绍
D.顺次讲解

8.多项选择题导游接近游客的主要方式有()。

A.选择话题
B.自我介绍
C.问候与致意
D.他人引见介绍

9.多项选择题消除游客不良情绪的方法有()。

A.补偿法
B.分析法
C.含蓄法
D.转移注意法