单项选择题下列关于横向沟通的说法中,错误的是()

A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通
B.横向沟通能够加强彼此协作
C.横向沟通可以加快信息传递的速度
D.横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的


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3.单项选择题下列选项中,不属于正式团体的是()

A.指挥团体
B.利益团体
C.团队
D.任务团体

4.单项选择题为克服团体压力抑制不同见解而设计的,鼓励创造性思维的常用方法是()

A.头脑风暴法
B.阶梯技术
C.具名团体技术
D.德尔菲技术

5.单项选择题下列关于团体决策与个人决策的说法中,正确的是()

A.团体决策好于所有的个人决策
B.团体决策的决策速度快于个人决策
C.团体决策常常低于最佳的个人决策
D.个人决策的创造性要好于团体决策

6.单项选择题下列选项中,不属于垂直沟通的是()

A.基层经理向上级主管作口头报告
B.人事经理向员工发放调查表
C.主管向员工指派任务
D.财务经理与营销经理交换意见

8.单项选择题有五个成员组成的新产品研发小组,内部一般应该采用的沟通形式是()

A.链状沟通
B.Y型沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通

9.单项选择题下列关于团体规范的说法中,错误的是()

A.违反非正式规范会受到他人的责备或舆论的谴责
B.正式规范往往用正式文件明文规定
C.从规范的存在范围来讲,正式规范的存在范围要更广
D.非正式规范往往是约定俗成的、无明文规定的

10.单项选择题在团体决策常用方法中,主要用于大的、重要的决策问题的是()

A.头脑风暴法
B.阶梯技术
C.具名团体技术
D.德尔菲技术