关于不得带入车内的物品，下列叙述正确的是（）

《铁路旅客运输安全检查管理办法》具有（）的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。

值乘的乘务人员在餐车就餐时，餐车应提供乘务工作餐。下列叙述正确的是（）。

运输收入事故的种类分为（）

旅客列车宿营车铺位定位管理要求有（）。

快速旅客列车服务质量要求中，规定乘务员（）要轻，减少对旅客的干扰。

有下列情形之一的，从重或加重处分（）

特快旅客列车服务质量要求中，规定乘务员行走、站立姿态端正。（）和出现其他不文明、不礼貌的动作。

以下属于重点旅客范围的有（）

快速旅客列车服务质量要求中，（）车厕所配备卫生纸、芳香球。