你是一个固定价加激励合同的项目经理。你目前的绩效是SPI=1.2，CPI=1.4。你的客户向你提出一项变更将会影响到你的进度。在这种情况下，你最好应该做什么？（）

应该尽早制订相关方参与计划并在每个阶段开始的时候对该计划进行更新。下面哪个工具是制订相关方参与计划的关键工具？（）

对于相关方之间关系比较复杂且人数众多的项目可以采用什么工具来对相关方进行分类？（）

对不确定性水平或影响程度的度量，利益相关者对此有特殊关注。在此之下，组织会接受风险，在此之上，组织不会接受风险。它被称为（）

一个项目，预计工期为2年。为了规避项目过程中成本上涨可能引发的超支风险，项目经理准备提前完成一台设备的采购，作为团队成员，你会给他提出下面哪个建议？（）

为相关方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一种项目中常见的口头沟通方式，演示的关键在于（）

项目执行已经2个月了，来自其他部门的相关方总是以各种理由不参加项目例会，造成项目决策一直拖延。为了改善目前的情景，项目经理应该怎么做？（）

项目经理正在带领团队召开会议，以确定项目的采购计划，团队讨论了项目的需求文件、进度计划、成本预算，你建议他还要参考商业文件。因为商业文件（）

采购规划会议上，参与者正在就某项具体的工作是否外包发生了争执。下面哪些因素是在讨论这个问题的时候不需要考虑的因素？（）

对于小型项目或者相关方之间关系比较简单的项目可以采用什么工具来对相关方进行分类？（）