A.旅游饭店
B.旅游汽车公司
C.航空公司
D.旅游景点
E.铁路公司
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你可能感兴趣的试题
A.人口总数量
B.人口性别比例
C.人口年龄结构
D.人口受教育程度
E.风俗习惯
A.哲学
B.教育程度
C.宗教
D.语言文字
E.文学艺术
A.观察法
B.焦点小组访谈法
C.调查法
D.行为数据法
E.模拟市场测试
A.适众原则
B.通畅原则
C.新颖原则
D.差异原则
E.时效原则
A.推荐法、布告法
B.校园招募、广告招募
C.就业中介机构、布告法
D.推荐法、校园招募
A.服务技巧
B.服务时间
C.服务语言
D.服务时机
A.持续性
B.全面性
C.预防性
D.科学性
A.游前阶段
B.旅游中阶段
C.游后阶段
D.游后总结阶段
A.服务态度、服务语言
B.旅游产品手册、服务项目
C.服务技术、服务项目
D.服务时机、服务时间
A.计划职能
B.开发职能
C.维护职能
D.调整职能
最新试题
近年来,随着信息技术和我国旅游业的进一步发展,越来越多的旅行社开始将信息技术运用于旅行社的经营管理。信息技术在旅行社中的应用主要体现()。
国内旅行社在选择广告媒体时,使用比较多的是()。
餐饮服务采购是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中对餐饮方面的需要而进行采购的业务。
直接促销是旅行社通过直接接触旅游者或客户来推动产品销售的促销方法,包括()。
散客旅游者当中全部都是自费旅游的旅游者。
旅游投诉处理是旅行社售后服务中的重要内容之一。
旅行社行业协会是官方机构,是为实现单个企业无力达到的目标组成的共同利益集团。
选择地址是旅行社设立服务网点的开端,旅行社在选择服务网点坐落地点时主要考虑的因素有()。
旅行社产品作为服务产品具有的特征包括()。
旅游点间的距离太远,既造成产品价格提高,也降低产品的吸引力。因此,城市间交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/2。