A.风险防范原则
B.独立监管原则
C.间接监管原则
D.依法监管原则
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A.保护保险消费者的合法权益
B.保证健康保险公司的偿付能力
C.维护健康保险市场的稳定,促进行业改革发展
D.其余选项都不是
A.规范代理人销售行为,使其成为初级“核保人员”
B.健康保险公司应该积极和医疗机构加强合作
C.采取信息化管理,建立被保险人的个人医疗档案记录
D.健康保险公司可以和社会医疗保险机构达成合作机制
A.建立相对专业化的业务经营管理组织系统和信息管理系统。
B.无赔款奖励
C.设立观察期
D.保险责任限制
A.加强产品开发的风险管控
B.提高从业人员职业素质和能力
C.加强医疗服务行为的管理与控制
D.规范核保过程管理与控制
A.专业人才不足
B.产品开发缺乏系统性和应有的针对性
C.服务质量不佳
D.健康保险基础数据缺乏
A.健康档案的建立与管理
B.健康咨询与讲座
C.设计个性化的健康计划
D.指导客户就医指南
E.健康检查与评估
A.各期保费均有保险营销人员代收
B.客户直接缴纳
C.保险公司上门缴纳
D.银行转账
A.行为准则
B.服务价值观
C.业务文化素养
D.道德规范
A.客户资料变更
B.续保
C.减退保
D.保险合同效力的恢复
A.理赔服务
B.核保和投保服务
C.接报案、查勘与定损服务
D.宣传咨询服务
最新试题
健康保险监管的原则有()。
健康保险客户服务的重要性表现在()。
保险公司需要定期评估渠道成员,评价指标一般不包括渠道成员的()。
健康保险内部风险控制的策略有()。
健康保险监管的作用主要体现在以下()方面。
医疗费用保险常见的费用控制手段有()。
健康风险因素有多重类型,下列属于行为风险因素的有()。
附加值服务即延伸性服务,是保险公司为健康保险客户提供的有形或无形的附加利益服务,下列属于健康保险附加值服务的有()。
“先天性室间隔缺损”疾病命名遵循的要素依次是()。
保险客户服务文化的中心问题是人的问题,是尊重人、相信人的主动精神、进取精神和创造精施,要用启发、诱导、吸引、熏陶、激励等多种方式,在员工中逐步树立形成行业的()。