单项选择题新产品价格策略中以低价入市,扩大市场占有率,扩大产品销售为主要特点的是()
A、满意价格策略
B、撇油价格策略
C、渗透价格策略
D、声望价格策略
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1.单项选择题绿色饭店的最基本特征是()
A、可持续发展
B、环保
C、健康
D、安全
2.单项选择题饭店企业文化认知的最低阶段是()
A、混乱阶段
B、实践阶段
C、片面阶段
D、省悟阶段
3.单项选择题"CDV”是指()
A、顾客投诉
B、顾客满意
C、顾客价值
D、顾客成本
4.单项选择题最早的跨国集团是1902年成立的()
A、假日饭店集团
B、里兹发展公司
C、洲际饭店集团
D、希尔顿饭店集团
5.单项选择题GDS系统是指()
A、国内电话直拨系统
B、国际电话直拨系统
C、全球分销系统
D、全球分销系统
6.单项选择题我国第一家饭店集团(公司)的是()
A、上海锦江
B、广州珠江
C、厦门悦华
D、北京六合兴
7.单项选择题又被称为"观光饭店”的是()
A、旅游型饭店
B、商务型饭店
C、综合型饭店
D、休闲度假型饭店
8.单项选择题饭店众多的房租收费标准中,客房价格包括房租、早餐以及一顿正餐费用的是()
A、大陆式计费方式
B、百慕大式计价方式
C、欧洲式计价方式
D、修正美式计价方式
9.单项选择题饭店获得相应星级的有效期是()
A、6年
B、5年
C、4年
D、3年
10.单项选择题饭店组织机构类型中适合规模小、业务较单纯饭店的类型是()
A、直线制
B、曲线制
C、事业部制
D、直线职能制
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饭店客房收益管理的基本办法除了超额预订、折扣配置外,还有()。
题型:多项选择题
加强饭店人力资源的管理,这是保证饭店业务经营活动顺利进行的必要条件。这是因为()。
题型:多项选择题
某饭店为实施减员增效的管理方案,客房服务员的整房定额须提高15%。那么其工时定额应压缩()(取整数)。
题型:单项选择题
饭店设备的备件主要包括()。
题型:多项选择题
若饭店以计划为标准,采用比较法对经营情况进行分析,那么()。
题型:单项选择题
饭店设备购置的经济性原则要求选购设备时必须考虑所选设备()。
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饭店财务杠杆系数由其资金结构决定,其计算为()。
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饭店经常以()等为标准对经营情况进行分析。
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一定的人员所经常担任的工作职务及责任称为()。
题型:单项选择题
饭店企业福利基金的主要来源有()。
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