下列哪个是洲际酒店集团的英文名称？（）

酒店发展趋势有（）

酒店的康乐部与客房、餐饮等部门并列，这种模式的酒店有以下（）特点。

酒店业务设置的依据有（）

康乐项目出租物品的单据需要注明（）。

客房服务中心由客房及楼层区域组成，服务员负责客房、楼层的清扫，客房内物品的更换，并为客人提供所需的服务。

酒店康乐部的主要服务产品是（）。

宾客结帐离座时，服务员要提醒客人不要（）。

常见的客房安全事故类型主要有（）。

康乐营业场所卫生实行“三清洁制度”指的是（）。