判断题儿童票和优待票按具体执行票价的50%计算。

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9.多项选择题三品检查岗员工发现“三品”,下列处理方法不正确的有()。

A.发现旅客携带违禁品,三品岗员工马上予以截留
B.发现旅客携带一套新的刀具,三品岗员工予以警告,但未进行截留
C.旅客携带一瓶清新剂并顺利通过三品检查岗
D.发现旅客携带一瓶清新剂,三品岗员工对旅客进行警告教育,并告知旅客下次就要截留了

10.多项选择题全面的质量管理包括()内容。

A.管对象的全面
B.管理范围的全过程
C.全员管理
D.管理方法全面
E.管理手段全面