单项选择题商业银行在接到外部异议协查函时,应在()个工作日内完成对异议信息的核查。

A、3天
B、5天
C、7天
D、10天


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1.单项选择题信用卡账户状态不包含以下哪种状态()。

A.逾期
B.冻结
C.呆账
D.止付

2.单项选择题逾期指到还款日最后期限仍未足额还款。以下情况不属于逾期行为的是()。

A.比到期还款日晚一两天还款
B.过了到期日,银行工作人员电话催缴后,客户还清了欠款
C.到期未还全额,但是按期归还了最低还款额
D.客户已经在到期还款日之前还款,但由于不清楚应还的具体金额,没有足额还款

7.单项选择题银行免费服务中以纸质方式提供()行内对账单的收费(至少每年一次),部分银行消费者单独定制的特定对账单除外。

A.6个月内(含)
B.24个月内(含)
C.10个月内(含)
D.12个月内(含)

8.单项选择题银行免费服务中以电子方式提供()行内对账单的免费。

A.6个月内(含)
B.24个月内(含)
C.12个月内(含)
D.10个月内(含)

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银行业金融机构、支付机构开展条码支付业务涉及跨行交易时,应当通过人民银行跨行清算系统或者具备合法资质的清算机构处理。

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经监管机构批准,单位和个人可以在网上买卖POS机(包括MPOS)、刷卡器等受理终端。

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《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2016〕261号)规定,对于单位批量开户,预留财务人员联系电话等情形的,无须变更为账户所有人本人的联系电话。

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取得网络支付业务许可的支付机构可以为网络特约商户提供代收服务。

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兑换的纪念钞乱号、不连续属于正常现象。

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取得银行卡收单业务许可的支付机构可以为实体特约商户提供代收服务。

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中国人民银行分支机构设立投诉转办服务渠道。金融消费者对银行、支付机构作出的投诉处理不接受的,可以通过银行、支付机构住所地、合同签订地或者经营行为发生地中国人民银行分支机构进行投诉。

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根据《中国人民银行关于规范代收业务的通知》(银发〔2020〕248号)规定,付款人开户机构应当通过短信、微信或邮件等事先约定的有效方式及时向付款人逐笔提示代收业务信息,对异常交易还应当及时联系付款人进行核实、向付款人提示风险。

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银行、支付机构对金融产品和服务进行信息披露时,应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。

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银行开立农民工工资专户的,农民工必须使用开户银行银行卡。

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