最新试题
()年我国酒店星级标准上升为国家标准,正式纳入国家标准化行政工作序列。
题型:单项选择题
掌握正确房态、提供客账管理、进行客房销售和协调日常对客服务是酒店()的职能。
题型:单项选择题
负责介绍、销售客房、接待入住客人、为客人办理入住手续并分配房间的业务部门是()
题型:单项选择题
()项目服务关键环节(点)的质量控制是运动伤害防护和急救处置等方面。
题型:单项选择题
酒店集团的经营模式种,()在资本投入、对子酒店的控制权最高。
题型:单项选择题
()是指专业管理层,由酒店各部门管理者组成。
题型:单项选择题
下列哪个是洲际酒店集团的英文名称?()
题型:单项选择题
下列关于“金钥匙”的说法,不正确的是()。
题型:单项选择题
酒店的规模不同,人力资源部的组织机构存在差异。
题型:判断题
酒店康乐业务不包括()。
题型:单项选择题