单项选择题下列选项中,属于谈判人员素质结构中的“才”是()。

A.意志力
B.责任心
C.自制力
D.沟通能力


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2.多项选择题下列可以作为挡箭牌来阻挡对方的攻势的有()

A.权力受限
B.技术机密
C.商业机密
D.资料受限

3.多项选择题根据让步幅度的不同情况,可以分为()

A.等额让步
B.增价式让步
C.反弹式让步
D.幅度递减让步

4.多项选择题公平这个概念本身很难清楚地定义和理解,原因在于它包括()

A.主观的公平
B.客观的公平
C.机会的公平
D.结果的公平

5.单项选择题在谈判中对每个问题都要坚持自己的意见,你提出来我肯定要驳回去的策略是()

A.化整为零策略
B.化零为整策略
C.唱红白脸策略
D.针锋相对策略

6.单项选择题商务谈判中,()实际是要讲述谈判中时机和耐心的问题。

A.公平的原则
B.心理的原则
C.时间的原则
D.信息的原则

7.单项选择题双方都想得到利益,从而产生争执的部分是()

A.利益的重合之处
B.利益的共同之处
C.利益的交叉之处
D.利益的一致之处

9.单项选择题()商人往往对支付形式不很重视,而更重视价格。

A.欧洲
B.美洲
C.亚洲
D.非洲

10.单项选择题()是指实践中将自己的立场凌驾于自己的利益之上,为了立场宁肯放弃利益。

A.让步式谈判
B.软式谈判
C.投资谈判
D.硬式谈判