A.IP注册方式
B.域名注册方式
C.IP+域名注册方式
D.团体字注册方式
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A.电路层(CircuitLayer,CL)
B.路控制子层(LogicalLink Control,LLC.
C.传输通道层(Transmission Path layer,TP)
D.传输介质层(Transmission Media layer,TM)
A.0.18dB/km
B.1dB/km
C.2dB/km
D.3dB/km
A.光时域反射仪
B.光功率计
C.光源
D.以上都不是
A.678
B.691
C.720
D.769
A.ICMP
B.TCP
C.UDP
D.以上都不对
A.23.120.8
B.120.8
C.8
D.14
A.ADSL的全称是非对称数字用户线
B.ADSL采用数字调制/解调技术,以双绞线为载体,可高速传送非对称数字信号。
C.ADSL属于XDSL中的一种
D.ADSL下行最高速率8kbit/s
A.≤3.6
B.≤7.3
C.≤10.7
D.≤14.0
A.有线接入点
B.无线接入点
C.无线网络
D.有线网络
A.16
B.32
C.64
D.8
最新试题
在约定的上门时间30分钟前需再次联系客户,准确告知客户到达时间。在预约时段内或预约时间点前()到达客户现场。
坐时,一般应避免坐在与客户正对面和并排的位置上,应坐在与客户斜相邻的位置上。
装维人员在原则范围内可自行进行退单操作。
使用IVR与用户联系时,可以先于用户挂机。
装维人员在面对客户时,要亲切友善,服务中神情专注、自信。
装维人员的岗位职责包括装移维:负责固定电话、宽带、()、WIFI等业务的安装、调测、开通。
与客户握手时,两人的距离约一步,上身稍微前倾以示尊重,两足立正,伸出右手,手掌保持垂直。手指微用力,握手约()秒。
关于装维服务规范,上门作业关键步骤,说法正确的有()
装维人员需保持良好的卫生习惯,头发、面部、手部应干净、整洁。
装维服务产品化是在装维标准服务之外,根据客户选择中国电信智慧家庭产品的组网需求和个性化需求,以服务产品方式,为客户提供的装维上门服务。