单项选择题格拉索九阶段中间可以分为三个时期,其中不包括()。

A、情绪摄入
B、评价摄入
C、行动介入
D、语言摄入


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1.单项选择题使冲突升级的主观因素有()。

A、镜像
B、对同一事项的不同理解
C、双重标准
D、以上都对

2.单项选择题对冲突产生的条件,描述错误的是()。

A、价值、信仰的差异
B、具有较高水平的任务要求
C、横向的相互依赖关系较弱
D、为稀有资源而竞争

3.单项选择题比较好管理的冲突是()。

A、风险很大
B、无组织谈判
C、一次性交易
D、具体的问题

4.单项选择题《社会冲突》的作者是()。

A、霍兰德
B、科塞
C、费德勒
D、麦格雷戈

5.单项选择题不属于冲突的正面效应的是()。

A、情绪得到发泄
B、推动变革
C、暴露关键性问题
D、降低生产力

6.单项选择题认为冲突是坏的理论是()。

A、机械论
B、人际关系病症论
C、冲突的辩证理论
D、冲突管理论

7.单项选择题()的主要方式是空间和手段控制。

A、冲突化解
B、冲突预防
C、冲突管理
D、冲突转移

8.单项选择题关于影响领导者决断的因素,说法错误的是()。

A、决策所需的信息不足
B、事件结果的不确定性
C、领导者的风险倾向
D、追随者的态度

9.单项选择题关于领导者个人提高创造性能力的方法,说法错误的是()。

A、进行有助于实践性的练习
B、对机会保持警觉
C、保持热情的态度
D、同龙头客户交谈

10.单项选择题领导者理论上扮演“展开”的角色是()。

A、法官
B、律师
C、探险者
D、艺术家