A、对于质次商品、假冒伪劣商品、运输破损商品,均应办理退调
B、包装残损仍可使用,经处理也可上架销售
C、对不能退换的残损商品可削价或报废处理
D、残损商品理货员可自行销毁
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A、理货时应遵循从上到下、从左到右的顺序
B、顾客遗弃的速冻食品不用最先归位
C、商品归位应将不同货号的商品一一分开,放回原位
D、理货时不能随意更改商品的排面
A、补货时以补满为原则
B、商品数量不足,缺货时必须补货
C、补货时,所有商品必须正面朝外,面向顾客
D、补货时能堵塞通道
A、定时补货
B、随机补货
C、批次补货
D、营业时补货
A、墙面陈列法
B、隐藏陈列法
C、季节陈列法
D、错位陈列法
A、商品陈列架的高度、宽度是否适当
B、商品陈列是否考虑到顾客的视线与视觉
C、陈列架的价签与商品不对应
D、陈列架上的商品是否易于挑选、整理
A、适用
B、高价值
C、降价
D、有效
A、情况特殊的
B、普通的
C、多数的
D、主要的
A、语言技巧
B、介绍商品的技巧
C、迎客技巧
D、售货技巧
A、“谢谢”
B、“请稍等”
C、“对不起”
D、要其他商品吗”
A、招呼用语
B、交谈用语
C、介绍用语
D、推销用语
最新试题
营业员在岗位上,服装应干净整洁,不要穿得()。
4听罐头包装在拦腰打捆时,将290厘米的绳长对折其中心点,换成马蹄扣拦腰套住,先扣结在(),两手勒紧绳身。
定位的目的是为了使主题鲜明突出,脉络清晰明了。
乐器商品的内在质量,可以通过营业员的现场()很好地表现出来。
营业员应精神集中,时刻注意观察()。
营业员应()。
商品的陈列摆放的目的是向顾客测试商品。
营业员在收到顾客支票时,()。
常用的包扎用具主要有()、袋和捆扎物品用的各种绳类等。
营业员的形象与企业形象是()的。