判断题没有实现快件信息联网共亨和条码无法扫描时,对快件信息采取补录。补录的只是:运单条码、收寄地、寄达地。

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9.名词解释索赔处理时限
10.名词解释快递服务时限

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快件收寄班组现场管理必须从基础抓起,即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手,收寄班组现场的工作标准可以分解成()。

题型:多项选择题

()即在投递前发件方将款项交纳。

题型:单项选择题

派送路线设计流程中的()根据客户的位置关联性及交通状况来作路径的选择。

题型:单项选择题

快递企业要(),可以实现对班组生产现场进行规范化管理,使班组工作进入有序管理的状态,并制订相应的管理标准。

题型:单项选择题

()快件签收方式需要客户在移动扫描设备屏上进行签名确认。

题型:单项选择题

验收()时,收件人可以要求快递业务员开箱验收并试用。

题型:单项选择题

派送路线的()指在快件运输过程中保证快件不发生霉烂、残损、丢失、燃烧等事故,保证快件安全地运达目的地。

题型:单项选择题

快递公司对快递员的服务质量状况实行()管理,安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价,确定快递员的服务质量等级,等级由高到低分为A、B、C三级。

题型:单项选择题

快递公司建立队务会和公司工作例会制度,在不同层面上提供()交流沟通、互教互学的平台,各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台,达到提升快递整体服务质量水平的目的。

题型:单项选择题

收件人在拿到货物后可以先要求验收再签收,否则可以()。

题型:单项选择题