单项选择题下列哪种情形,不属于快递服务组织的免责条款()

A.由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的
B.由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)
C.由于快递服务组织的原因,致使快件失去部分价值或全部价值
D.顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的


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10.单项选择题查询申诉要求描述不正确的是()

A.受理时间:互联网——7天,每天24小时
B.受理时间:人工——7天,每天不少于8小时
C.答复时限:30分钟内
D.查询信息有效期:2年