问答题快递服务的安全性主要包括哪三方面的内容?
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1.单项选择题快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在()内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。
A.7个日历天
B.10个日历天
C.7个工作日
D.10个工作日
2.单项选择题下列哪种情形,不属于快递服务组织的免责条款()
A.由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的
B.由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)
C.由于快递服务组织的原因,致使快件失去部分价值或全部价值
D.顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的
3.填空题《快递服务》标准是(),属于()标准。
4.问答题快件签收时应满足哪些要求?
5.问答题对快件投递次数有什么要求?
6.问答题对于快件的费用与单据有哪些要求?
7.问答题快件的重量与规格有什么要求?
8.问答题在封装时,快递服务人应注意哪些问题?
10.问答题什么叫快递服务组织?
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收件人在拿到货物后可以先要求验收再签收,否则可以()。
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快件收寄班组现场管理必须从基础抓起,即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手,收寄班组现场的工作标准可以分解成()。
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验收()时,收件人可以要求快递业务员开箱验收并试用。
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逆向快件的特点有多变性和()。
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()即当提取快件或收取快件时交纳款项。
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快递公司建立队务会和公司工作例会制度,在不同层面上提供()交流沟通、互教互学的平台,各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台,达到提升快递整体服务质量水平的目的。
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()快件签收方式只需要在每一联运单上手写签收日期。
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派送路线的()指在快件运输过程中保证快件不发生霉烂、残损、丢失、燃烧等事故,保证快件安全地运达目的地。
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快递公司相关部门应密切配合组成联合稽查组()就快递员的执行规范情况进行全面检查,检查结果如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据。
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快递企业应该针对收寄流程制定相对应的奖罚制度,对不合格邮件,按2000元/件标准收取奖罚性结算费用,不合格邮件可以通过()。
题型:多项选择题