判断题当领导交代完意图后,把记录内容重新复述一遍,当面验证是否弄清楚了领导的意图,以便让领导当即指出理解偏差的领会意图的方式是复述式。
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5.单项选择题应对“刺头”常用方法不包括()。
A.冷处理法
B.将军法
C.以正压邪法
D.随意开除法
6.单项选择题刚性管理的原则不包括()。
A.坚持制度至上
B.注重组织严密
C.坚持权力集中
D.注重安慰员工
7.单项选择题“刺头”是对()的考验,面对各类“刺头”,领导者要努力提高自己的应对水平,特别注意针对性、技巧性和契合性。
A.领导者水平
B.领导者个性
C.领导者人格
D.领导者习惯
8.单项选择题“刺头”具有不同于普通成员的挑战权威、敢于怀疑的差异性,正是由于这种差异,也许带来的是无穷的()。
A.单一性
B.创造性
C.固定性
D.懒惰性
9.单项选择题常见的两类叛逆性“刺头”是本能叛逆的“刺头”和()的“刺头”。
A.积极叛逆
B.理性叛逆
C.情绪叛逆
D.消极叛逆
10.单项选择题在违规的人员较多的情况下,最适合的处罚方式是()。
A.全部处罚
B.由于人多,全部不处罚
C.一律加重处罚
D.处罚带头人,枪打出头鸟
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