判断题愿做事、能做事,做成事还要注意不出事是领导者的做事艺术。

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2.单项选择题应对“刺头”常用方法不包括()。

A.冷处理法
B.将军法
C.以正压邪法
D.随意开除法

3.单项选择题刚性管理的原则不包括()。

A.坚持制度至上
B.注重组织严密
C.坚持权力集中
D.注重安慰员工

6.单项选择题常见的两类叛逆性“刺头”是本能叛逆的“刺头”和()的“刺头”。

A.积极叛逆
B.理性叛逆
C.情绪叛逆
D.消极叛逆

7.单项选择题在违规的人员较多的情况下,最适合的处罚方式是()。

A.全部处罚
B.由于人多,全部不处罚
C.一律加重处罚
D.处罚带头人,枪打出头鸟

8.单项选择题对那些性格内向、心理承受能力弱的下属,不适宜采取下列哪种批评方式()。

A.直接批评法
B.触动批评法
C.渐进批评法
D.发问批评法

9.单项选择题领导者批评别人,也应该允许别人批评自己,这体现了批评的()。

A.震动性
B.必要性
C.相互性
D.原则性

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肢体语言在日常生活中承担着信息的发送与接受等功能,能够清楚表达语言文字所无法传达的情感。

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