判断题路网限流工作应遵循“先外围线路后骨干线路、先远端车站后中心车站、先事发车站后影响车站”的原则。
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5.判断题扑救电气设备火灾时应断电后用水扑救。
9.单项选择题哪一项不属于车站班组管理内容()。
A.班组岗位人员安排
B.列车运行计划安排
C.考勤管理
D.现场突发事件演练
10.单项选择题关于车站照明管理,下列说法正确的是()。
A.车站出入口、地徽照明于每日运营前开启
B.站台照明应在运营结束后留有必要照明数量
C.车站照明开关情况应有专人负责确认
D.以上都正确
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根据差距分析法在乘客和城市轨道交通企业服务者之间主要存在着与服务质量相关的五种差距,其中有四种差距是由于服务机构本身的问题造成的。
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城市轨道交通企业借用分配公平理论的法则有()。
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以下哪个方面不是轨道交通与其他城市交通方式相比所具有的优势?()
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城市轨道交通服务需求即城市轨道交通服务需要。
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通服务是运输企业为乘客提供的以乘客位移为中心的服务,由()和应急服务等一系列或多或少具有无形性的活动所构成的一种过程。
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应急服务组织机构是有效组织和处理事故救援和服务的基础性保障。
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城市轨道交通服务补救的特点包括()。
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以下哪项不是城市轨道交通服务应急救援活动中的阶段?()
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城市轨道交通服务测评方法主要包括()。
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城市轨道交通服务礼仪规定,服务人员妆容应遵循什么样的原则?()
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