A.相互信任
B.相互喜欢
C.相互了解
D.有强烈的群体归属感

A.等级观念
B.官本位思想
C.趋炎附势心态
D.智商差距

A.情感资源
B.认识你自己
C.用心倾听
D.把握情感问题的关键点

A.对员工进行企业文化培训
B.建立赏罚分明的执行评价制度
C.提升管理者的执行力
D.进行财务改革

A.成员对群体目标的赞同
B.对工作满足感
C.经济报酬
D.工作心理环境认同

A.社会刺激因素
B.工作刺激因素
C.自我刺激因素
D.物质刺激因素

A.利益整合原则
B.目标激励原则
C.内在激励原则
D.鼓励创新的容错原则

A.增强领导才能
B.充分发挥领导的沟通和协调作用
C.充分发挥领导的激励作用
D.随着团队的建设和发展灵活决策

A.平等友爱
B.善于交流
C.谦虚谨慎
D.创造能力

A.交流个人表层信息的阶段
B.交流个人深层信息的阶段
C.暴露互动关系不协调的阶段
D.重新调整互动关系的阶段