一个项目发起人给了项目经理一份章程并告诉该项目经理，他不能肯定该章程是否完整。项目章程应包括（）

何时应该设立进度计划基线（）

一项任务的时差取决于（）

项目计划文件有助于界定（）

一个公司和它的卖方正处在对终止合同的费用展开的长期争论之中。项目经理决定解决问题的惟一方法是请一个中立方来解决。为完成这项工作，项目经理应该使用（）

你的项目发生了一项培训教室租金的费用，它是用户准备的一部分。这是（）成本的例子。

下列规则对于工作分解结构最低层次的工作包，正确的是（）

一名项目经理刚刚学习了风险管理，希望在项目上使用储备。如果一名项目经理不知道计算风险管理储备的任何方法，那他应该使用多大比例的储备（）

管理层想了解一个项目的进展情况。为了做出有效的判断，管理层应该将本项目与下述哪项进行比较（）

一个在执行一个多国网站项目的项目经理在参加这个项目的完工和网站推出的聚会时和这个新网站的重量级用户聊天。他们表达了对目前网站恼人方面的一些意见。这个项目经理把这些反馈意见转达给项目发起人并建议对设计和范围做变更。下列哪项能最佳地描述项目经理所做的事情（）