流程导向的职位设计是自上而下将组织战略目标和任务层层分解并落实到具体部门和职位，将组织职能转化为部门和职位职责的过程。

对于因不胜任工作的员工，企业应该先考评员工业绩，确认员工是否不胜任工作，对其进行培训或调岗，然后进行再次考评，若再次考评后仍然证明员工无法胜任工作的，则解除劳动合同。

员工补充规划是指从组织外部补充合适的员工填补空缺岗位。

胜任素质模型在人员甄选、绩效考评、薪酬管理中都起到了很大的作用。

霍兰德认为研究型的人偏好独立且富有创造性的工作。

企业的招聘的费用可能包括（）。

平衡计分卡从财务、客户、学习与成长、外部环境四个层面对公司战略进行衡量。

培训管理过程一般分为培训需求分析、培训计划与实施、培训迁移与培训效果评估四个阶段。

人力资源管理不仅要严格执行法律规定，同时还必须重视伦理道德问题。

员工培训可以外包。