单项选择题企业销售人员辞职或被解雇时拿走公司的顾客记录并准备为未来公司所用的做法属于()
A.滥用公司资产
B.欺骗公司
C.技术盗窃
D.损害同事
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1.单项选择题销售人员在实施自我激励时,要特别注意确定目标和()
A.心理暗示
B.自我诱导
C.避免不良情绪
D.培养积极的人生态度
2.单项选择题销售人员的销售区域管理是一个集计划、实施、评估为一体的连续过程,其首要环节是()
A.客户分析
B.制定客户目标
C.确定区域销售定额
D.制定销售策略
3.单项选择题销售区域是指在一定时期内分配给销售人员、销售部门、经销商、分销商的一组()
A.顾客群
B.行政区域
C.市场范围
D.潜在顾客
4.单项选择题一个家电企业生产一种电冰箱产品、八种洗衣机产品、五种空调产品,那么,这个企业的产品线有()
A.五条
B.八条
C.十七条
D.三条
5.单项选择题为了造就消费者心目中的某一特定地位而设计公司的产品和营销组合的行为,在营销学中称为()
A.产品定位
B.市场定位
C.目标定位
D.营销定位
6.单项选择题市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外,还包括()
A.品牌差异化
B.标志差异化
C.外观差异化
D.形象差异化
7.单项选择题组织购买决策过程一般划分为八个阶段,第一个阶段通常是()
A.预测和认识需求
B.认识需要
C.寻找潜在的供应来源
D.选择供应商
8.单项选择题与其他类组织顾客相比,政府采购具有多方面的特点,特点之一是()
A.计划性强
B.相对稳定
C.易于变动
D.周期性强
9.单项选择题消费者在实施购买行动之前往往会从多方面收集信息,其中最有效的信息来源是()
A.个人来源
B.商业来源
C.公共来源
D.经验来源
10.单项选择题消费者的购买动机是多种多样的,大致可以划分为两大类即生理性动机和()
A.情感性动机
B.理智性动机
C.心理性动机
D.习惯性动机
最新试题
一般情况下,销售人员寻找潜在顾客,可以采用()。
题型:单项选择题
下列属于成熟期的特点是()。
题型:多项选择题
组织购买品的购买对象是以工商企业、政府和机构为代表的组织,与最终消费者相比具有的特征是()。
题型:多项选择题
说明产品定价需考虑的影响因素有哪些?
题型:问答题
以下哪些是销售人员应该掌握的谈判原则()。
题型:多项选择题
在销售过程中,顾客异议随时可能出现,销售人员处理异议的策略包括()。
题型:多项选择题
导致公司顾客流失的原因是多方面的,其中包括()。
题型:多项选择题
消费者的购后行为是营销者关心的主要问题,这种分析包括()。
题型:单项选择题
为满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品,而在人与人之间进行信息沟通的过程是()。
题型:单项选择题
企业在哪些情况下会考虑发动价格战一一降价?
题型:问答题