判断题组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。
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1.多项选择题绩效管理系统由()共同构成。
A.绩效管理结果应用体系
B.绩效管理流程体系
C.绩效管理制度设计体系
D.绩效管理组织责任体系
2.多项选择题组织绩效改进工具包括()。
A.标杆管理
B.ISO管理体系
C.卓越绩效模式
D.六西格玛管理
3.多项选择题设计绩效面谈计划时,管理者应考虑的问题包括()。
A.可能出现的问题
B.预期时间安排
C.谈话目标
D.设计开场白
4.多项选择题团队的特点有()。
A.有共同目标
B.可衡量的绩效目标
C.有一定规模
D.团队精神
5.多项选择题关于绩效评价表格的设计,下列说法对的是()。
A.越详细越好
B.应考虑直线管理者与员工的理解与使用
C.根据评价目的可以选择不同的表格项目
D.应侧重于人力资源部门的使用便利性
6.多项选择题行为型的指标在设置标准时,一般会()。
A.设定基本标准
B.采用描述性指标标准
C.设定卓越标准
D.采用量化指标标准
7.多项选择题在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于潜在的领先指标的有()。
A.企业形象
B.质量
C.新客户开发率
D.盈利率
8.单项选择题使用行为法进行个体绩效评价时,考核者要评价的是员工行为的()。
A.内容
B.时间
C.频率
D.结果
9.单项选择题被称为“分半信度”的信度水平为()。
A.再测信度
B.考评量表的结构信度
C.内容效度
D.考评者内部信度
10.单项选择题强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的()。
A.趋中效应
B.对比效应
C.首因效应
D.晕轮效应
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绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程,所以只需要直线经理和员工参与。
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关于绩效评价表格的设计,下列说法对的是()。
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